Chính sách bảo hành của đồng hồ Julius

 Tất cả các sản phẩm của đồng hồ Julius đều được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua sản phẩm.

 Đổi sản phẩm mới nếu máy bị hư do lỗi của nhà sản xuất.

✦ Thay dây miễn phí một lần. Và có thể mua dây sau đó 150.000đ đối với dây kim loại và 100.000 đối với dây da.

 Thay pin miễn phí trọn đời.

 Khi mua phụ kiện sẽ được ưu đãi về giá nếu có thẻ bảo hành.

Phiếu bảo hành đồng hồ Julius

 

Chính sách bảo hành Henry London tại Việt Nam

Để được hưởng chính sách bảo hành tuyệt đối, quý khách cần giữ lại thẻ bảo hành hoặc kích hoạt bảo hành điện tử cho từ ngày mua hàng

  • Đổi mới trong vòng 30 ngày nếu sản phẩm vị vô nước hay hư máy do lỗi nhà sản xuất.
  • Thay dây miễn phí một lần.
  • Thay pin miễn phí trong 5 năm đầu tiên.
  • Hỗ trợ chị phí cực tốt ưu đãi giá sau thời gian bảo hành khách có thẻ bảo hành hay bảo hành điện tử trên hệ thống.
  • Để Mua phụ kiện nếu không có thẻ bảo hành chi phí  khoảng 1/3 giá trị sản phẩm như dây, máy, kính, vỏ mặt sản phẩm.
  • Địa chỉ bảo hành

Chính sách bảo hành Mangosteen tại Việt Nam

Bảo Hành 2 năm

  • Miễn phí đổi trả
  • Đổi mới nếu bị vô nước hay hư máy trong vòng 30 ngày
  • Phụ kiện luôn có thay thế

Trong vòng 30 ngày nếu khách hàng không ưng ý với kiểu dáng cũng như tính năng của sản phẩm hoàn toàn có thể trả lại cho Đồng hồ thời trang sản phẩm vẫn còn nguyên, không bị trầy xướt), khách hàng sẽ chịu hoàn toàn chi phí của lượt về và trừ thẳng vào tiền hàng nếu khách hàng không lấy sản phẩm mới. Không cần hỏi lý do tại sao đổi trả.

– Ngay khi nhận hàng bị lỗi do nhà sản xuất, hoặc không giống như yêu cầu khi đặt hàng xin thông báo đến đại lý trên thẻ bảo hành hoặc Hotline:0933937509 của chúng tôi để được hướng dẫn thêm hoặc:

  1. Từ chối nhận hàng và điện thoại hoặc yêu cầu người giao hàng gọi ngay hotline để trao đổi.
  2. Mang hàng lỗi đến văn phòng chúng tôi, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền ngay lập tức.
  3. Gởi đường bưu điện cho chúng tôi, đồng thời thông báo món hàng lỗi và nhu cầu lấy lại tiền hay trao đổi món hàng khác đến nhân viên chúng tôi. Chúng tôi sẽ gởi ngay, đúng yêu cầu của bạn sau khi nhận được hàng.

Toàn bộ các chi phí phát sinh do hàng bị lỗi bởi nhà sản xuất sẽ do chúng tôi (người bán) chịu hoàn toàn.

 

ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH

✦ Bảo hành chỉ có giá trị khi đồng hồ còn có phiếu bảo hành của hãng, có đóng mộc của Julius hoặc biên nhận của đại lý, được điền đầy đủ và chính xác mọi thông tin của khách hàng.

✦ Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách, hoen ố, mờ nhạt.

✦ Còn trong thời gian bảo hành: Thời gian bảo hành tính từ ngày mua khi có ghi trên phiếu bảo hành.

✦ Chi phí bảo hành được thay thế cho những linh kiện và phụ tùng bị hỏng – không thay thế bằng một chiếc đồng hồ khác.

Trung tâm bảo hành Julius tại 207B Hoàng Văn Thụ – P.8 – Q. Phú Nhuận – TP HCM

NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐỦ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

✦ Đồng hồ bị hư hỏng do bảo quản không đúng cách, rách thông thường.

✦ Hư hỏng do nước nếu không được cảnh báo là loại đồng hồ chống vô nước.

✦ Phiếu bảo hành không còn nguyên vẹn, rách hoặc hoen mờ.

✦ Máy móc bên trong có sự thay đổi, mở  ra sửa chữa trong thời gian còn bảo hành tại những nơi không phải là trung tâm của hãng.

Lưu ý:

 Trong thời gian bảo hành, chỉ có máy, kim đồng hồ và mặt số là những bộ phận được bảo hành.

 Liên hệ bảo hành và sửa chữa

 Khách hàng ở xa khi có yêu cầu bảo hành, hãy gửi đồng hồ, phiếu bảo hành đến cho trạm bảo hành của Julius hoặc đại lý bán đồng hồ từng mua hàng.

Với những dịch vụ không thuộc điều kiện bảo hành, trung tâm dịch vụ sẽ thực hiện những dịch vụ mà khách hàng yêu cầu, mức chi phí sẽ giảm khi xuất trình thẻ bảo hành.

GỢI Ý CÁCH SỬ DỤNG VÀ BẢO QUẢN ĐỒNG HỒ ĐÚNG CÁCH

 ✰ Những điều nên tránh

➫ Va chạm, tiếp xúc với chất ăn mòn, nhiệt độ cao hoặc từ trường mạnh.

➫ Sử dụng bất kỳ dung môi, chất làm sạch, hóa chất mạnh.
➫ Tránh đeo đồng hồ cùng các vòng đeo tay vì dễ tạo vết xước hay làm hỏng mặt đồng hồ.

➫ Không chỉnh nút chỉnh giờ đồng hồ khi ướt.

➫ Để đồng hồ nơi nhiệt độ bị thay đổi đột ngột.

➫ Sử dụng và nhấn các nút hoặc cài đặt đồng hồ ở dưới nước.

✰ Những điều nên làm

➫ Nên làm sạch đồng hồ theo quy định vải mềm hơi ẩm để gia tăng tuổi thọ của đồng hồ.

➫  Nếu xuất hiện hơi nước ngưng tụ, cần mang đồng hồ đến Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng của các hãng càng nhanh càng tốt để giảm thiểu hư hỏng bên trong.
➫ Thay pin khi đồng hồ chạy sai giờ hoặc chuyển động kim giây không đều vì rò rỉ điện do pin chết có thể gây ra hỏng hóc nghiêm trọng cho đồng hồ.
➫ Tắt nguồn khi không được sử dụng trong thời gian dài, để kích hoạt công tắc bảo quản nguồn đặc biệt và tránh hao pin.